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服務響應與溝通機制 確認機構是否提供專屬項目經理對接,能否 7×24 小時響應需求(如緊急崗位補招)。 溝通頻率(如周報、月報)及反饋機制是否透明,確保信息同步及時。 風險承擔能力 明確合同中關于員工工傷、勞動糾紛的責任劃分,要求機構具備應對突發情況的能力(如備用人才池)。 查看機構是否購買商業保險(如雇主責任險),降低企業用工風險。 服務質量考核 約定考核指標(如招聘準確率、員工留存率、投訴率等),例如:試用期通過率不低于 90%;員工在職 3 個月內流失率不超過 15%。
費用結構透明化 明確收費模式(如按崗位人頭收費、按項目打包收費、按招聘結果收費等),避免隱性成本。 對比多家機構的報價,關注 “服務質量 / 價格” 比值,而非單純選擇低價。 成本節約測算 評估外包是否真正降低成本,例如:對比自建招聘團隊的人力、時間成本;計算外包員工的綜合用工成本(薪資 + 服務費 + 社保等)是否低于正式員工。
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